|
BBC Centro de Negocios
es una nueva área de negocio del Grupo Clement.
Después de diversificarse estratégicamente en el negocio del hospedaje (Clement Hoteles) y de
la hostelería (Restaurante La Fachada), se inicia una nueva etapa en
una nueva área de negocio: su primer Centro de Negocios en Madrid.
Después de años vacío y viendo la oportunidad de negocio, se propone al Consejo empezar a explotar un local situado en una entreplanta en el entorno de Ifema.
Siguiendo con el buen hacer del Grupo y su posicionamiento en cuanto a Calidad, se desarrolla un plan de viabilidad y comienza la andadura de BBC Clement.
Con mucha implicación y decicación se estudian los diferentes Centros de Negocios, estudiando sus virtudes y sus deficiencias
para así conseguir determinar qué personalidad tendría este nuestro primer proyecto. Una vez conocidos varios Centros,
se decide la orientación que tendría BBC Clement: la de un Centro que aunara en un mismo espacio
la calidad que siempre ha carecterizado al Grupo Clement unido a un trato familiar, haciendo propios los
problemas de nuestros clientes.
El siguiente paso crucial era encontrar a la persona que estuviera al frente de este nuevo proyecto. El perfil buscado tenía que
adecuarse a los valores de Clement unido
a un trato agradable hacia el cliente con un alto nivel de conocimientos técnicos del día a día que un Centro así precisa.
Se consiguió contactar con Jorge Luiz Cerezo, que a partir del primer momento ha estado muy implicado
para que esta idea saliera adelante.
La fidelidad de nuestros clientes es nuestro objetivo, intentando evitar una rotación alta. Y la misión de BBC Clement es que nuestros
clientes se sientan satisfechos con nuestro trabajo, para así sólo preocuparse de lo realmente importante: su propio negocio.
Nuestra misión sigue siendo la misma y aprendemos día a día como mejorarla gracias a la relación cercana que tenemos con nuestros clientes, que se sienten con la suficiente confianza para hacernos sugerencias
de como mejorar nuestra gestión, nuestro servicio y nuestra misión, siempre buscando la mejora contínua.
Para nosotros es un placer contar con su presencia en nuestro Centro y ver crecer sus negocios, porque su crecimiento es nuestro crecimiento.
|